نظام إدارة الطوابير

ادارة الطوابير بالذكاء الأصطناعي

حل متقدم لإدارة الطوابير لتعزيز تجربة العملاء وعمليات تقديم الخدمات.

 

Queaxis هو نظام إدارة طوابير مرن وديناميكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يهدف إلى إدارة تدفق الزوار بكفاءة، وتعزيز تجربة العملاء في أي بيئة تركز على العملاء، مع توفير تحليلات معمقة في كل نقطة تفاعل.

  • Government

    الحكومة

  • Healthcare

    الرعاية الصحية

  • Banking

    البنوك

  • Telecom

    الاتصالات

  • Logistics

    اللوجستيات

  • Travel

    السفر

  • Education

    التعليم

  • Retail

    التجزئة

تواصل معنا لطلب الخدمة

اكتب لنا وسنعاود الاتصال بك

Virtual Queues

الطوابير الافتراضية

ما قبل الوصول
Meet & Greet

الاستقبال والترحيب باهتمام

الوصول
Touchless Experience

تجربة بدون لمس

الانتظار
Reduce Long Waiting

تقليل فترات الانتظار الطويلة

الخدمة
Automate Workflows

أتمتة سير العمل

الخدمة
Customer Insights

رؤى العملاء

ما بعد الخدمة

تُمكّن Queaxis® كل الأعمال الموجهة للعملاء من إدارة تدفق الزوار بكفاءة من خلال تبسيط العمليات وتعزيز نقاط التفاعل الأساسية.

  • img
    تسجيل الوصول عن بُعد
  • img
    تسجيل وصول بدون لمس
  • img
    تسجيل وصول آلي
  • img
    Self Check-in
  • img
    تسجيل وصول بمساعدة
  • img
    تسجيل وصول فردي (وجهاً لوجه)
تواصل معنا لطلب الخدمة

اكتب لنا وسنعاود الاتصال بك

PixlOne

إدارة الهوية

إدارة هويات المستخدمين والتحقق منها بأمان، مع التحكم في الوصول إلى الموارد وحماية البيانات الحساسة.

PixlForm

النماذج والاستبيانات

إدارة هويات المستخدمين والتحقق منها بأمان، مع التحكم في الوصول إلى الموارد وحماية البيانات الحساسة.

Que.Live

الطوابير الافتراضية

طوابير متعددة تعمل بالتوازي لخدمة مجموعات مختلفة من العملاء لمجموعة من الخدمات.

Schd.Live

مؤتمرات الفيديو

تواصل افتراضي سلس عبر مكالمات فيديو مباشرة بين العملاء والوكلاء.

PixlStor

تخزين الملفات

تخزين وإدارة ملفات البيانات لتمكين المستخدمين من تصميم التخطيطات بكفاءة.

PixlProx

وكيل البيانات

وسيط آمن بين العملاء ومصادر البيانات، يعمل على تبسيط الوصول إلى البيانات وتحويلها وتوجيهها.

PixlNvoy

وسيط البيانات

يسهّل جمع البيانات وتجميعها وتوزيعها من مصادر متعددة إلى المؤسسات.

PixlSend

الرسائل والإشعارات

تسهيل التواصل وتقديم تنبيهات فورية للعملاء والوكلاء بسلاسة.

تكامل مع HIS / CRM / ERP

ربط تطبيقات المؤسسات مع Queaxis عبر بروتوكولات HL7 وSOAP وRESTful وغيرها من البروتوكولات القياسية.

الدليل النشط

يتكامل Queaxis مع Microsoft Active Directory وAzure AD وOpenLDAP لإدارة هوية المستخدم والوصول.

الرسائل والإشعارات

يعمل Queaxis مع منصات اتصال مختلفة لإرسال إشعارات فورية ورسائل SMS وبريد إلكتروني وواتساب.

المواعيد الإلكترونية

يرتبط Queaxis بفاعلية مع SchdMngr مما يتيح للعملاء التخطيط وحجز الزيارات مباشرة من موقع العمل الإلكتروني و/أو التطبيق المحمول.

ويبهوك

يدعم Queaxis الخطافات (Webhooks) لدمج سريع مع التطبيقات القائمة بشكل آمن، وتفعيل الأحداث في الوقت الفعلي.

تكاملات مخصصة

يقدم Queaxis واجهات برمجة تطبيقات RESTful شاملة وواجهة HL7 لتوسيع القدرات بما يتجاوز الحدود وتلبية متطلبات الأعمال الفريدة.

شاشات المعلومات والترفيه

إلى جانب معلومات الطوابير، يمكن عرض الإعلانات وتشغيل محتوى وسائط جذاب وعرض المعلومات ومحتوى ترفيهي معلوماتي.

مؤتمرات الفيديو

خدمة العملاء افتراضيًا من أي مكان وفي أي وقت، حيث يتيح تكامل Schd.Live تقديم الخدمات عن بُعد.

تواصل معنا لطلب الخدمة

اكتب لنا وسنعاود الاتصال بك

العلامات التجارية

احصل على استشارتك المجانية

اكتب لنا وسنعاود الاتصال بك