نظام إدارة الطوابير
ادارة الطوابير بالذكاء الأصطناعي
حل متقدم لإدارة الطوابير لتعزيز تجربة العملاء وعمليات تقديم الخدمات.
Queaxis هو نظام إدارة طوابير مرن وديناميكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يهدف إلى إدارة تدفق الزوار بكفاءة، وتعزيز تجربة العملاء في أي بيئة تركز على العملاء، مع توفير تحليلات معمقة في كل نقطة تفاعل.
-
الحكومة
-
الرعاية الصحية
-
البنوك
-
الاتصالات
-
اللوجستيات
-
السفر
-
التعليم
-
التجزئة
اكتب لنا وسنعاود الاتصال بك
الطوابير الافتراضية
الاستقبال والترحيب باهتمام
تجربة بدون لمس
تقليل فترات الانتظار الطويلة
أتمتة سير العمل
رؤى العملاء
تُمكّن Queaxis® كل الأعمال الموجهة للعملاء من إدارة تدفق الزوار بكفاءة من خلال تبسيط العمليات وتعزيز نقاط التفاعل الأساسية.
-
تسجيل الوصول عن بُعد
-
تسجيل وصول بدون لمس
-
تسجيل وصول آلي
-
Self Check-in
-
تسجيل وصول بمساعدة
-
تسجيل وصول فردي (وجهاً لوجه)
اكتب لنا وسنعاود الاتصال بك
PixlOne
إدارة الهوية
إدارة هويات المستخدمين والتحقق منها بأمان، مع التحكم في الوصول إلى الموارد وحماية البيانات الحساسة.
PixlForm
النماذج والاستبيانات
إدارة هويات المستخدمين والتحقق منها بأمان، مع التحكم في الوصول إلى الموارد وحماية البيانات الحساسة.
Que.Live
الطوابير الافتراضية
طوابير متعددة تعمل بالتوازي لخدمة مجموعات مختلفة من العملاء لمجموعة من الخدمات.
Schd.Live
مؤتمرات الفيديو
تواصل افتراضي سلس عبر مكالمات فيديو مباشرة بين العملاء والوكلاء.
PixlStor
تخزين الملفات
تخزين وإدارة ملفات البيانات لتمكين المستخدمين من تصميم التخطيطات بكفاءة.
PixlProx
وكيل البيانات
وسيط آمن بين العملاء ومصادر البيانات، يعمل على تبسيط الوصول إلى البيانات وتحويلها وتوجيهها.
PixlNvoy
وسيط البيانات
يسهّل جمع البيانات وتجميعها وتوزيعها من مصادر متعددة إلى المؤسسات.
PixlSend
الرسائل والإشعارات
تسهيل التواصل وتقديم تنبيهات فورية للعملاء والوكلاء بسلاسة.
تكامل مع HIS / CRM / ERP
ربط تطبيقات المؤسسات مع Queaxis عبر بروتوكولات HL7 وSOAP وRESTful وغيرها من البروتوكولات القياسية.
الدليل النشط
يتكامل Queaxis مع Microsoft Active Directory وAzure AD وOpenLDAP لإدارة هوية المستخدم والوصول.
الرسائل والإشعارات
يعمل Queaxis مع منصات اتصال مختلفة لإرسال إشعارات فورية ورسائل SMS وبريد إلكتروني وواتساب.
المواعيد الإلكترونية
يرتبط Queaxis بفاعلية مع SchdMngr مما يتيح للعملاء التخطيط وحجز الزيارات مباشرة من موقع العمل الإلكتروني و/أو التطبيق المحمول.
ويبهوك
يدعم Queaxis الخطافات (Webhooks) لدمج سريع مع التطبيقات القائمة بشكل آمن، وتفعيل الأحداث في الوقت الفعلي.
تكاملات مخصصة
يقدم Queaxis واجهات برمجة تطبيقات RESTful شاملة وواجهة HL7 لتوسيع القدرات بما يتجاوز الحدود وتلبية متطلبات الأعمال الفريدة.
شاشات المعلومات والترفيه
إلى جانب معلومات الطوابير، يمكن عرض الإعلانات وتشغيل محتوى وسائط جذاب وعرض المعلومات ومحتوى ترفيهي معلوماتي.
مؤتمرات الفيديو
خدمة العملاء افتراضيًا من أي مكان وفي أي وقت، حيث يتيح تكامل Schd.Live تقديم الخدمات عن بُعد.